|
u kan het document ook hier downloaden.
Welkomstwoord
Beste ouders,
Wij danken u oprecht voor het vertrouwen dat u in ons stelt. Wij wensen uw kindje een optimale zorg en opvang te bieden, in een aangepaste omgeving en onder toezicht van enthousiaste en gediplomeerde medewerkers.
Kinderdagverblijf “de Kleine Lotus” wordt uitgebaat door vzw Klavertje 4 met maatschappelijke zetel te Duffelsesteenweg 165 te 2550 Kontich en te bereiken op het nummer 03/454.67.70 .
De voorzitter van de Raad van Bestuur is de heer Rik Sleeckx en de verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de kinderdagverblijven is Mieke Ceulemans.
De algemene leiding van ons zelfstandige kinderdagverblijf en het erkend kinderdagverblijf is eveneens in handen van mevrouw Mieke Ceulemans. Zij staat in voor de algemene organisatie en u kan haar steeds bereiken op het nummer 03/311 87 00.
Zij is ook steeds bereikbaar via mieke.ceulemans@klavertje4vzw.be.
In de Kleine Lotus zelf werkt een team van deskundige medewerkers. Zij beantwoorden allen aan de kwalificatievereisten van Kind en Gezin en werken nauw samen om een volwaardige kinderopvang te verzekeren.
Op regelmatige basis worden bijscholingen voor het personeel georganiseerd zodat zij steeds op de hoogte blijven van de laatste evoluties.
Kinderdagverblijf “de Kleine Lotus” werkt samen en onder toezicht van Kind en Gezin.
(regelmatige controle).
Mevrouw Mieke Ceulemans is bij ons ook werkzaam als verpleegkundige. U kan bij haar terecht met al uw vragen over de medisch, sociaal-emotionele ontwikkeling van uw kindje. Eveneens staat ze in voor alles wat te maken heeft met de kwaliteit van onze opvang, rekening houdend met de richtlijnen van Kind en gezin.
Onze opdracht
Als kinderdagverblijf staan wij in voor kwalitatieve opvang voor kinderen van 0 tot 3 jaar.
Wij hebben individuele aandacht voor elk kindje, in een aangepast pedagogisch kader, waarin kinderen, ouders en personeel in een goede verstandhouding kunnen samenwerken. Om dit te verwezenlijken werken we volgens een opvoedkundig model, conform de richtlijnen van Kind en Gezin.
We streven de totale ontwikkeling van de persoon na en hebben daarbij oog voor de optimale ontwikkeling van elk individueel kind. Informatie, coördinatie en inspraak zijn fundamentele bouwstenen en begrippen in de visie van ons kinderdagverblijf.
Ook kinderen met een specifieke behoefte en zorg kunnen bij ons terecht voor zover dit in de mogelijkheden ligt en mits de nodige duidelijke afspraken.
Deze zorgbehoeften mogen de draagkracht van het kinderdagverblijf niet overstijgen.
Elke specifieke situatie zal door de verantwoordelijke bekeken worden. De eindbeslissing ligt echter altijd bij de Raad van Bestuur van vzw Klavertje 4.
Bij de inschrijving dient u steeds voldoende medische voorgeschiedenis aan de plaatselijke verantwoordelijke door te geven.
Er zijn in ons kinderdagverblijf een aantal waarden die we zeer belangrijk vinden:
Kwaliteit :
We streven naar kwaliteit in ons kinderdagverblijf.
We treffen de nodige maatregelen voor een veilige leef- en groeiomgeving.
We bieden optimale kansen voor een brede ontwikkeling. We streven naar een hoge graad van welbevinden en streven geborgenheid na in de leef- en groeiomgeving van de kinderen.
We streven naar een maximale en voortdurende professionalisering van het personeel.
Innovatie en creativiteit:
Het kinderdagverblijf moedigt kansen tot exploreren van de onmiddellijke omgeving aan en biedt het kind een goed klimaat voor een gezonde ontwikkeling op eigen tempo onder begeleiding van een professionele begeleider.
Respect voor diversiteit:
Elk kind is uniek, verschillen mogen er zijn. Juist de verschillen maken de groep zo kleurrijk. Ook de groep is belangrijk. Samen spelen, samen eten, … in het kinderdagverblijf leren kinderen met elkaar omgaan.
We trachten de kinderen ervaringen bij te brengen om ze voor te bereiden op de diverse maatschappij.
We streven er ook naar elkaar ten allen tijde te respecteren.
Betrokkenheid:
Samen bepalen we het beleid van het kinderdagverblijf. We willen alle participanten actief betrekken bij dit beleid en streven naar een open en transparante communicatie!
Openheid en verdraagzaamheid:
We waarderen de eigenheid van ouders en kinderen, bestrijden vooroordelen en discriminatie, respecteren de emotionele en religieuze opvattingen van de ouders en hebben respect voor de morele en culturele opvatting van de ouders. We stellen het pluralisme en de neutraliteit als fundamentele waarden voorop en trachten die waarden aan onze kinderen door te geven. We zijn gericht op de ontwikkeling van de persoonlijkheid van elk kind, met respect voor ieders specificiteit.
Oog voor de maatschappelijke werkelijkheid:
Om kwaliteitsvolle opvang te garanderen moet ons kinderdagverblijf voortdurend de vinger aan de pols houden en de maatschappelijke ontwikkelingen op de voet volgen om zo goed mogelijk te beantwoorden aan de noden van onze ouders.
Structuur :
Regels, afspraken, een vaste dagindeling… Ons kinderdagverblijf biedt structuur aan alle kinderen met de juiste optimale ruimte voor elk individueel kind.
Openingsuren en –dagen
Het kinderdagverblijf is alle weekdagen open van 7u00 ’s morgens tot 18u00 ’s avonds. De jaarlijkse sluitingsdagen treft u in bijlage aan.
Tijdens de openingsuren kan u de medewerkers steeds telefonisch bereiken op 03/311 87 00.
Voor 7u00 en na 18u00 kan u terecht op 0477/23 21 20 of op Mieke.ceulemans@klavertje4vzw.be . U kan het kinderdagverblijf zelf ook rechtstreeks bereiken via volgend mailadres: dekleinelotus@klavertje4vzw.be.
We vragen u de sluitingsuren te respecteren, in de eerste plaats in het belang van uw kindje zelf. Vanzelfsprekend hebben wij alle begrip voor uitzonderlijke omstandigheden waardoor u niet tijdig bij ons kan geraken. De verkeersellende en de weersomstandigheden zijn soms onvoorspelbaar.
Wij rekenen er echter op dat u alles zal doen om uw kindje tijdig af te halen.
Toch voorzien wij een regeling voor na 18u00.
Voor de opvang tussen 18u00 en 18u15 wordt een forfaitair bedrag van 5 euro aangerekend ongeacht de opvangduur. Na 18u15 geldt voor elk kind een boetetarief van 7,5 euro per begonnen kwartier.
De sluitingsdagen (o.a. de wettelijke feestdagen die in de week vallen, brugdagen, een jaarlijkse studiedag voor het personeel e.d.) worden u telkens bij aanvang van het nieuwe kalenderjaar meegedeeld.
De lijst met sluitingsdagen is uiteraard ook beschikbaar in het kinderdagverblijf zelf in de onthaalruimte en op de website.
Alle leef- en slaapruimten zijn te allen tijde voor de ouders toegankelijk. Wij vragen u – indien u uw kindje tussen 12u00 en 14u00 komt brengen of afhalen – de stilte te bewaren om het middagslaapje van de andere kinderen niet te verstoren.
Op vraag van de ouders kan een oefen opvangmoment voorzien worden; dit vindt ongeveer één tot twee weken voor de opvang aanvangt plaats. De ouders zorgen ervoor dat alle nodige verzorgingsmateriaal aanwezig is. Al naar gelang de bezettingsgraad kunnen de kinderverzorgsters een voorstel tot oefendag doen.
Een eenmalig oefenmoment van maximum 4 uren is gratis . Een oefenmoment langer dan 4 uren wordt gefactureerd als zijnde : de eerste 4 uren zijn gratis en de overige opvangtijd zal gefactureerd worden. Indien meerdere oefenmomenten door de ouders worden aangevraagd, is enkel het eerste oefenmoment gratis. De volgende oefenmomentjes worden aangerekend.
(Spel)activiteit
Het ligt niet in onze bedoeling u als ouder te vervangen. Gekwalificeerd personeel staat echter klaar om uw kindje met de nodige zorgen te omringen en samen de dag op een aangename manier door te brengen.
Zo willen wij een veilige en geborgen omgeving creëren waar uw kindje kan genieten, spelen, leren en ontdekken.
Voor de kleinsten zorgen wij voor speciale activiteiten, vooral om de motoriek te verbeteren.( grijpen, omdraaien, activiteiten met de spiegel,…)
Voor de iets grotere kindjes (vanaf +/- 10 maanden) bedenken de begeleiders allerlei leuke spelletjes en activiteiten. Er wordt gedanst, met handpoppen gespeeld, gepuzzeld, gescheurd en in boekjes ‘gelezen’.
Met de peuters( vanaf 18 maanden) wordt gewerkt rond een aantal thema’s.
Ook hier wordt getekend, geschilderd, geplakt, gezongen en verteld…
Op die manier wordt de grote stap naar de kleuterschool al wat voorbereid.
Op deze leeftijd maakt uw kindje, zodra het er klaar voor is ook kennis met ‘het potje’, een hele ervaring waarbij goede afspraken tussen u en de begeleiders van het grootste belang zijn.
Het gebruik van het heen- en weerboekje blijft hier aangewezen (zelfs gewenst).
Verder hechten we zeer veel belang aan de buitenlucht. De weersomstandigheden bepalen uiteraard in grote mate de keuze tussen binnen- en buitenspel. Met aangepaste kledij proberen we zoveel mogelijk van onze buitenspeelplaats (grasveld) te genieten.
Door veel buiten te spelen, kan uw bengel ‘vuil’ worden. We willen u vragen voldoende reservekledij te voorzien. We willen kinderen echt ‘kind’ laten zijn en stimuleren het echte spelen…
Bij dit spelen en ravotten worden we nu eenmaal soms vuil…
Afspraken
Gelieve zelf duidelijk af te spreken met de begeleiders wanneer uw kindje naar ons kinderdagverblijf zal komen.
Aanwezigheden van de kindjes in het kinderdagverblijf worden bevestigd door het inscannen van de identiteitskaart van de brenger en afhaler via een kaartlezer. Gelieve uw identiteitskaart steeds mee te brengen. Bij de eerste keer wordt de betreffende identiteitskaart geregistreerd in het ICT-programma. Dit is ook geldend voor vast aangeduide personen, anders dan de ouders, die het kindje komen ophalen.
Wij boeken, reserveren en factureren de dagen die u bij uw inschrijving opgaf.
Elke kleine wijziging in het opvangschema moet u minstens 3 kalenderdagen op voorhand schriftelijk melden. Grote wijzigingen in het opvangschema (bv. opnemen van ouderschapsverlof, schoolvakanties van broer/zus, afwezigheden langer dan 3 op elkaar volgende weekdagen, zwangerschapsverlof omwille van geboorte broer/zus, …) worden minstens één maand vooraf schriftelijk doorgegeven.
Wanneer u niets laat weten of uw wijziging niet tijdig én schriftelijk doorgaf wordt deze altijd aangerekend!
Afwezigheden wegens ziekte moet steeds gemeld worden voor 8u30. Wij vragen u hiervoor extra aandacht te hebben zodat we ook de nodige maatregelen kunnen treffen voor de verschillende maaltijden.
Wanneer u niet komt opdagen en/of niet verwittigt voor 8u30 zullen wij verplicht zijn u de gereserveerde dag (of halve dag) aan te rekenen.
Bij annuleren wegens ziekte vragen wij een doktersattest. Ook wanneer er geen doktersattest wordt aangeboden zal u deze dag moeten betalen.
Van zodra u uw kind komt afhalen bent u zelf verantwoordelijk voor uw kind.
Indien u een mondeling overzicht wil van het dagverloop van de betreffende dag of u wil iets bespreken met de kinderverzorgsters, vragen wij u om tijdig toe te komen in het kinderopvanginitiatief. Ten laatste 17u45. Bij afhaling na dit tijdstip kunnen de begeleiders u geen mondelinge informatie meer geven langer durende dan 15 minuten. U vindt dagelijks in het heen- en weerboekje een bondige opsomming van de activiteiten en speciale vermeldingen over uw kindje.
Wij weigeren een kind mee te geven aan andere personen dan de ouders of de vast aangeduide persoon, die door u in het heen- en weerboekje vermeld wordt.
Indien uitzonderlijk iemand anders het kind komt afhalen, dient u dit persoonlijk te melden. Een recente foto van de betreffende persoon is wenselijk.
Ondanks het feit dat onze begeleiders zich zeer strikt aan deze regel zullen houden, kan het personeel noch de instelling aansprakelijk worden gesteld indien hier toch iets fout loopt. De uitzonderlijke afhaler moet ook eerst geregistreerd worden in het ICT programma en heeft ook de identiteitskaart nodig om uit te boeken.
Wij verwachten dat uw kindje thuis een badje krijgt. Hygiëne is belangrijk, zeker waar een groep kinderen samen opgevangen wordt.
Wij vragen u aangepaste kledij te voorzien naargelang het seizoen. In de zomer zijn een zonnehoedje of petje onontbeerlijk, ook zonnecrème is welkom.
In het tussenseizoen een warm truitje of vest en in de winter zijn een warme jas, sjaal en een muts echt nodig.
Wat brengt u mee?
Het heen- en weerboekje waarin we zowel voor u als de begeleiders de nodige informatie kunnen noteren betreffende uw kindje. (zeer belangrijk en absoluut gewenst!) Een Pippo-boekje wordt u gratis aangeboden bij de inschrijving. Een volgende boekje kan u, indien u wenst, aankopen aan 5€.
Voldoende reservekledij: twee onderhemdjes, voldoende broekjes voor de peuters (zindelijkheidstraining), lichte kleding bij koorts,…
Een kammetje, zalf voor stuitverzorging, fysiologisch water, zonnecrème, twee fopspenen (indien uw kindje dit nodig heeft), fopspeenketting met clips en plastiek schakeltjes (makkelijker te ontsmetten) en koortswerende medicatie. (in suppo- of siroopvorm).
Kind en Gezin geeft het advies om koortswerende medicatie in siroopvorm te gebruiken. De hoeveelheid wordt bepaald door het gewicht van uw kindje. De suppo is enkel aangewezen als het kindje moet braken.
Koortswerende medicatie wordt bewaard in het persoonlijk verzorgingsdoosje van uw kindje en bij koorts vanaf 38,5°C gebruikt.
Elk kind heeft een eigen vakje om deze spulletjes op te bergen.
Als uw kind tijdens de dag nog flesvoeding nodig heeft, bezorgt u de nodige flessen, gevuld met de juiste hoeveelheid water en in aparte potjes de juiste hoeveelheid poeder. Noteer de hoeveelheden in het heen- en weerboekje (voor het geval er een fles ontbreekt) en noteer ook de tijdstippen van de voeding.
Wij vragen u alles te merken met de voornaam en eerste letter van de achternaam.
De nodige medicatie of andere bijzondere verzorgingsproducten geeft u, goed getekend en met vermelding van toedieningwijze, naam van de dokter, de datum en dosering persoonlijk aan de begeleid(st)er. De inhoud van de verzorgingstas wordt immers niet dagelijks gecontroleerd.
Gelieve de te nemen medicatie eveneens in het heen- en weerboekje te vermelden.
Wij volgen de richtlijnen van Kind en Gezin op vlak van het geven van medicatie: dit houdt in dat het geven van medicatie liefst ’s morgens en
’s avonds gebeurt, thuis. Ook wordt er voor elke medicatie, zoals hoestsiroop, aërosol, oog- en oordruppels, antibiotica, een voorschrift van de behandelende arts gevraagd.( Het is een kleine moeite telkens als u voor uw kindje naar de dokter moet en u toch een attest voor afwezigheid nodig hebt, u ook een attest vraagt voor de medicatie.)
Gelieve verzorgingstas, maxi-cosi, kinderwagen en andere persoonlijke spulletjes te merken met de voornaam en eerste letter van de achternaam. U kan ze in de daarvoor voorziene ruimte laten staan, dit doet u echter op eigen risico.
U kan ons dus niet aansprakelijk stellen bij verlies of diefstal.
Luiers worden door het kinderdagverblijf ter beschikking gesteld. U hoeft er bijgevolg zelf geen mee te brengen.
Enkel op doktersvoorschrift kunnen katoenen luiers gebruikt worden.
Om veiligheidsredenen leggen wij de kindjes steeds in rugligging te slapen.Knuffels worden niet toegelaten in de bedjes tot de leeftijd van 12 maanden. Oudere kindjes kunnen een veilige knuffel mee naar bed nemen maar beperkt in grootte en hoeveelheid.
Indien u hiermee niet akkoord kan gaan, dient u schriftelijk toestemming te geven. Dit formulier dient u aan Mieke Ceulemans (verantwoordelijke van het kinderdagverblijf) te bezorgen. (zie ook ‘slaapgewoontes kinderdagverblijf).
Juweeltjes worden niet toegelaten in het kinderdagverblijf omwille van de persoonlijke veiligheid van de kinderen en omwille van het feit dat wij niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor het verlies van deze kostbare zaken.
Haarspeldjes worden omwille van veiligheidsredenen niet toegelaten bij de baby’s.
Alle berichten hangen wij uit aan ons mededelingenbord. We verzoeken u hieraan de nodige aandacht te besteden.
Als u verhuist, van bank of huisarts wijzigt of van werk verandert, geef dit dan tijdig door aan ons kinderdagverblijf. Ook gewijzigde telefoonnummers onmiddellijk doorgeven a.u.b. !
Indien u beslist om uw kindje naar de kleuterschool te laten gaan, vernemen wij dit graag tijdig om een nieuwe inschrijving te kunnen plannen. (minstens 2 maanden op voorhand )
We verwerken dan ook uw waarborg na betaling van de laatste factuur.
Maaltijden
Algemeen :
De maaltijden worden steeds met uiterste zorg bereid en wij geven de voorkeur aan verse maaltijden.
De maaltijden zijn zeer gevarieerd. U kan het menu steeds raadplegen op ons mededelingenbord en op de website.
De maaltijden zijn in de dagprijs inbegrepen. Flesvoeding wordt echter door u zelf meegebracht. (zie ook nota Afspraken)
Wij willen u vragen géén tussendoortjes zoals koeken, fruit, yoghurt of boterhammen mee te geven, tenzij hier een medische reden voor is.
Tijdstippen :
De (aller)kleinsten krijgen hun eerste voeding thuis. De ochtendfles (of een niet opgedronken restje hiervan) wordt dus niet meegebracht naar het kinderdagverblijf. Verder wordt rekening gehouden met hun eigen ritme.
De grotere kinderen kunnen nog tot 8u ontbijten in de kleine Lotus. Ouders zorgen in dit geval zelf voor de boterhammetjes.
Wij drinken soep rond 9u30.
Het middagmaal wordt opgediend rond 11u30 en om 15u30 is het tijd voor een vieruurtje.
Indien uw kindje na 8u (ontbijt), 11u30 (middagmaal) of 15u30( vieruurtje) komt, wordt er verondersteld dat het thuis reeds gegeten heeft.
Waaruit bestaan de maaltijden?
Het middagmaal is zeer gevarieerd en voldoet aan de normen van Kind en gezin
(aardappelen, rijst, pasta, verse groenten en vlees, vis of gevogelte).
Bij het middagmaal wordt plat water gedronken.
Het vieruurtje is bij de kleinsten fruitpap, bij de ouderen (18 maanden) een stuk fruit, boterhammen met beleg, melk of yoghurt.
De bereiding van de fruitpap gebeurt ter plaatse. Er wordt gevarieerd fruit aangeboden – meestal is dit seizoensfruit. Aan de fruitpap wordt koekjesmeel toegevoegd (volgens de leeftijd al dan niet koekjesmeel met gluten).
Diëten:
Indien de voeding van uw kindje aangepast moet worden op doktersadvies, kan dit met de begeleiders besproken worden.
Bij ziekte of ongeval
Met een lichte verkoudheid of een niet ernstige ziekte kan uw kindje bij ons terecht. De begeleiders houden toezicht op het verdere verloop van het ziekteproces.
U kan ook uw eigen huisarts naar het kinderdagverblijf laten komen. De eventuele kosten worden door u betaald bij afhaling van het kindje.
Indien u medicatie van thuis meebrengt, gelieve hierop dan de naam van het kindje te vermelden, de naam van de dokter, de datum alsook de juiste toediening, dosering, wijze van bewaren en tijdstippen.
Wij vragen u ook de originele verpakking inclusief bijsluiter mee te geven.
Moet de medicatie 2X per dag worden gegeven, dan wordt deze enkel thuis gegeven.
Moet de medicatie 3X per dag worden gegeven, dan wordt ze 1X in het kinderdagverblijf gegeven.
Moet de medicatie 4X per dag worden gegeven, dan kan ze 2X in het kinderdagverblijf gegeven worden.
Is uw kindje ernstig ziek, dan vragen wij het de eerste dagen thuis te houden of een andere oplossing te voorzien.
Hierbij willen wij onderstrepen dat enerzijds het belang van uw kindje voorop staat en dat anderzijds ook rekening gehouden wordt met het belang van de andere opgevangen kindjes.
Bij één of meer van de hierna genoemde symptomen dient uw kindje tijdelijk geweerd te worden uit de opvang:
Wij houden hierbij rekening met de “richtlijnen voor verwijdering van zieke kinderen” uit de infectieklapper van Kind en Gezin.
*Elke kind dat wegens ziekte zoveel aandacht vraagt dat de gezondheid en of de veiligheid van de andere kinderen niet meer kan gegarandeerd worden (bv. onophoudelijk wenen,…).
*Elke kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van het kinderdagverblijf wegens ziektetoestand.
*Diarree : lopende of waterige stoelgang waarbij ook koorts of bloederige ontlasting aanwezig is.
*Braken met algemeen ziek zijn (oppassen voor uitdroging!).
*Zeer zware hoest.
*Koorts vanaf 38,5°C gepaard met keelpijn, braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag.
*Huiduitslag in combinatie met koorts of een verandering in het gedrag. Het kind kan weer naar de opvang komen als een arts bepaald heeft dat het niet om een besmettelijke ziekte gaat.
Zieke kinderen met besmettingsgevaar voor de andere kinderen (o.a. windpokken, mazelen, ernstige diarree,…) kunnen niet in het kinderdagverblijf opgevangen worden.
Bij windpokken mag uw kindje niet naar het kinderdagverblijf komen zodra de uitslag zich voordoet tot de blaasjes volledig droog zijn. Bij mazelen moet uw kindje thuisblijven van zodra de ziekte wordt vastgesteld totdat het kindje volledig hersteld is.
Bij ernstige diarree gepaard gaande met koorts en/of overgeven, wordt u gevraagd uw kindje thuis te houden totdat het 2 dagen vaste stoelgang heeft gemaakt.
Breng ons zo snel mogelijk op de hoogte indien uw kindje in contact is geweest met een besmettelijke ziekte.
Binnen ons kinderdagverblijf nemen wij soms de beslissing uw kindje in afzondering te houden, bijvoorbeeld bij vermoeden van het begin van een besmettelijke ziekte. Wij hopen op uw begrip, dit is immers in het belang van alle aanwezige kinderen.
Zo uw kindje afwezig is wegens ziekte, vragen wij u een doktersattest binnen te brengen. Alle dokterattesten moeten voor het einde van de betreffende maand aanwezig zijn in het kinderdagverblijf. Dit om fouten in de facturatie te voorkomen.
In ons kinderdagverblijf is de nodige koortsmedicatie voorhanden voor het geval er onverwacht koorts optreedt en er geen koortsmedicatie meer voorhanden is in het persoonlijke verzorgingsbakje van uw kindje.
In principe wordt er koortswerende medicatie toegediend van zodra een kindje 38,5°C koorts heeft, tenzij u een doktersattest binnenbrengt waarop een andere behandeling wordt voorgeschreven. Een begeleider zal steeds proberen een ouder te contacteren om de temperatuursverhoging te bespreken en te vragen aan de ouder of er koortswerende medicatie mag toegediend worden. Indien wij niemand kunnen bereiken, zal de verantwoordelijke beslissen of en wanneer er koortswerende medicatie wordt toegediend.
In geval van een ernstig ongeval of een zorgwekkende toestand neemt de begeleidster contact met u op. Samen wordt dan besproken wat er gedaan moet worden (vroeger afhalen, dokter bellen,…).
Vaccinaties: In België is alleen het vaccineren van jonge kinderen tegen polio verplicht. Het is echter belangrijk om uw kind te vaccineren volgens het vaccinatieschema van Kind en Gezin, omdat het uw kind beschermt tegen infectieziekten. Onvoldoende immuniteit voor bepaalde infectieziekten kan gevaarlijk zijn omdat deze ziekten ernstige verwikkelingen voor uw kind tot gevolg kunnen hebben. Bovendien lopen andere kinderen en personeelsleden in de opvang het risico besmet te worden. Wij bevelen u dan ook sterk aan om het vaccinatieschema door een consultatiebureau van Kind en Gezin in uw buurt of door een privé arts te laten opvolgen.
Ouderparticipatie
Alle medewerkers van ons kinderdagverblijf willen nauw met u samenwerken.
Bij de inschrijving verkrijgt u uitgebreide informatie over onze dienstverlening en wordt er een rondleiding en eerste kennismaking gepland. We nemen de tijd om te luisteren naar uw wensen en verwachtingen en houden daar, in de mate van het mogelijke, rekening mee.
Dagelijks is er gelegenheid tot mondelinge communicatie tussen de begeleiding en de ouders. Bovendien worden de ouders doorlopend op de hoogte gebracht van de vorderingen van hun kindje(s).
Wij vragen u de begeleidsters alle (medische) inlichtingen te geven die nodig zijn om de opvang af te stemmen op de individuele noden van uw kindje.
Regelmatig worden er informatieavonden georganiseerd rond een bepaald thema waarop de ouders en alle medewerkers van het kinderdagverblijf worden uitgenodigd.
Aan het mededelingenbord in de inkomhal worden regelmatig berichten uitgehangen. Gelieve hiervoor attent te zijn. (ook voor bepaalde feesten…)
Verzekeringen
Kleine ongevallen komen ook in de Kleine Lotus al eens voor. Hiervoor werd een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid afgesloten die in voorkomend geval, eventuele schade door fout, zal vergoeden.
Onze medewerkers hebben echter al het nodige EHBO materiaal in het kinderdagverblijf zodat ze uw bengel steeds goed kunnen verzorgen bij een klein ongeval. Bij grotere ongevallen zullen we zeker u als ouder opbellen en, indien nodig, de dokter opbellen of opzoeken.
Aangifte van schade of ongevallen moet binnen de 24 uur na de feiten gebeuren in het kinderdagverblijf zelf. De verantwoordelijke doet dan het nodige. Uiteraard hebben wij ook een brandpolis en een ongevallenpolis voor lichamelijke letsels afgesloten.
Al onze verzekeringen werden afgesloten bij Ethias. Polisnummer vzw Klavertje 4 (hoofdpolis): 45.179.927/ polis voor de Kleine Lotus: 45.209.318.
Vergoeding
De ouderbijdrage bepaling gebeurt conform de wettelijke bepalingen ter zake.
Voor de berekening van de ouderbijdrage wordt in principe het netto jaarlijks belastbaar inkomen gebruikt. Het meest recente aanslagbiljet van de personenbelasting vormt hierbij steeds de verrekeningsbasis. Indien dit aanslagbiljet niet voorhanden is, wordt het inkomen bepaald op basis van recente officiële loonbriefjes. Beginnende zelfstandigen dienen een bewijs mee te brengen van aansluiting bij een sociale zekerheidskas. Hun inkomen wordt fictief bepaald door Kind en Gezin. Voor gehuwden geldt het gezamenlijk inkomen, voor samenwonenden of jonggehuwden die nog geen gezamenlijk aanslagbiljet kunnen voorleggen, de som van het belastbaar inkomen van beide partners.
De ouderbijdrage wordt berekend door het inkomen te vermenigvuldigen met een coëfficiënt . Voor de hoogste inkomens wordt gewerkt met schalen. Deze schalen liggen ter inzage in het kinderdagverblijf.
De ouderbijdrage is gekoppeld aan de verblijfsduur. Ouders betalen 60% voor een opvang van een halve dag (tot 5u), 40% voor een derde dag ( 3u tot 4.59 uur) en 100% voor een opvang van een volledige dag (vanaf 5 uur).
Gezinnen die beneden een vastgestelde inkomensgrens liggen, genieten een bijkomende reductie van 25%. Die grens wordt jaarlijks, telkens op 1 juli vastgelegd. Daarbij wordt uitgegaan van het gewaarborgd minimum maandinkomen. Boven het vermelde grensbedrag wordt de vermindering geleidelijk afgebouwd, met 1% per begonnen schijf van 50 €.
Voor gezinnen met meerdere kinderen ten laste is een korting voorzien. Gezinnen met een meerling krijgen nog eens een extra korting. Om aanspraak te kunnen maken op deze kortingen, vragen wij een kopie te bezorgen van een officiële instantie.
Het toekennen van een sociaal tarief is mogelijk voor gezinnen in een uitzonderlijke financiële situatie. Voor aanvraag van dit tarief kan u terecht bij Mieke Ceulemans via Mieke.ceulemans@klavertje4vzw.be.
Herberekening van de ouderbijdrage: Per 1 oktober van elk jaar wordt de ouderbijdrage herberekend op basis van het recentste aanslagbiljet. Hiertoe vragen wij u ons tijdig dit aanslagbiljet te bezorgen. Indien het aanslagbiljet niet tijdig wordt bezorgd, zal de maximumbijdrage aangerekend worden, tot eerstvolgende 1 oktober, zonder herziening.
Naast de bepaling van het inkomen bij de start van de opvang en per 1 oktober van elk jaar wordt het inkomen op geen enkel moment opnieuw bepaald, tenzij ouders aantonen dat het gezinsinkomen met minstens 20% is gedaald ten opzichte van het inkomen dat als basis is genomen.
Fiscaal attest:
De kosten voor de opvang zijn fiscaal aftrekbaar, momenteel voor 11,20€ per opvangdag en per kind. Het kinderdagverblijf verbindt zich ertoe jaarlijks tijdig en van zodra alle bijdragen betaald werden, een correct ingevuld fiscaal attest te bezorgen. Gereserveerde dagen waarop u onwettig afwezig was en die u werden gefactureerd, geven geen recht op fiscaal voordeel.
Facturatie :
Zijn niet inbegrepen in de dagprijs:
*luiers (van het merk Pampers);
*flesvoeding (zelf meebrengen);
*Pippo boekjes : u krijgt het 1ste gratis bij de inschrijving, voor nieuwe boekjes achteraf betaalt u 5 euro.
*Persoonlijk verzorgingsmateriaal (zelf meebrengen)
De gebruikte luiers worden aan 0,35€ per stuk verrekend via de maandelijkse factuur. We rekenen 5 luiers voor een volledige dag en 3 luiers voor een halve dag. Wanneer uw kindje met zindelijkheidstraining gestart is, rekenen wij de effectief gebruikte luiers aan. Voor een onwettige afwezigheid die u gefactureerd wordt, zal geen luierverbruik gerekend worden.
Wij reserveren voor u deze dagen die u bij uw inschrijving opgegeven heeft. Wij reserveren, boeken en factureren deze dagen aan u. Wij verwachten een schriftelijke melding ( kan zijn via: reservatieplanner, een mailtje of een notitie in het heen- en weerboekje) als uw dagen anders zijn dan diegene die u oorspronkelijk opgaf.
Elke kleine wijziging in het opvangschema moet u minstens 3 kalenderdagen op voorhand schriftelijk melden. Grote wijzigingen in het opvangschema ( bv. opnemen van ouderschapsverlof, verlof bij ouders werkzaam in het onderwijs , schoolvakanties van broer/ zus, afwezigheden langer dan 3 op elkaar volgende weekdagen, zwangerschapsverlof omwille van geboorte broer/zus, …) worden minstens één maand vooraf schriftelijk doorgegeven.
Zonder doktersattest worden alle gereserveerde dagen aangerekend. De gereserveerde dag wordt eveneens aangerekend als u niets laat weten voor 8u3O. Ook zonder schriftelijke wijziging worden alle opgegeven dagen gefactureerd.
De rekeningen worden via uw kindje meegegeven. Gelieve ze over te schrijven op rekeningnummer 091-0176594-83 dit met vermelding van de maand en naam/voornaam van uw kindje(s). Voor vragen bij uw factuur kan u steeds terecht op Mieke.ceulemans@klavertje4vzw.be . Wij rekenen erop dat u uw factuur binnen de 10 werkdagen betaalt. Als de factuur na 10 weken niet is voldaan wordt een gerechtsdeurwaarder ingeschakeld. De gerechtsdeurwaarder past de volgende clausule toe:”Laattijdige betaling kan aanleiding geven tot betaling van een conventionele schadevergoeding van 10% met een minimum van 25€. In geval van betwisting is de Vrederechter van Kontich bevoegd.” Het niet betalen van de facturen kan leiden tot weigering van uw kindje in de opvang tot de betalingen werden voldaan.
Eventuele klachten over uw factuur moeten binnen de 15 kalenderdagen meegedeeld worden. Voor klachten die later binnenkomen kunnen geen rechtzettingen meer gebeuren.
Opname en opzeg van de opvang
U kan telefonisch of persoonlijk een plaats aanvragen in ons kinderdagverblijf. Uw (toekomstig) kindje kan dan worden ingeschreven op de wachtlijst. Dit biedt absoluut geen garantie op een effectieve plaats.
Zodra er voor uw kindje een plaats vrijkomt, zal ons kinderdagverblijf dit zo spoedig mogelijk bevestigen. De startdatum wordt dan schriftelijk vastgelegd, alsook het minimum aantal aanwezigheidsdagen dat uw kindje aanwezig zal zijn. Dit is bindend voor u als ouder en voor het kinderdagverblijf.
Uw kindje moet maandelijks 12 volle dagen aanwezig zijn. Indien u dit niet haalt verwachten wij dat u dit inhaalt in een volgende maand.( Wij houden uiteraard rekening met vakantie en ziekte met doktersattest).
De inschrijving is ook pas definitief indien u alle documenten en de storting van de waarborg in orde bracht.
Documenten:
Inlichtingenfiche kind ; Familiale en medische gegevens (Kind en Gezin); Instemming met het huishoudelijk reglement; Formulier ‘Toestemming bij ziekte’; Formulier ‘Slaapgewoontes kinderdagverblijf de Kleine Lotus; Overeenkomst definitieve inschrijving; Kopie sis-kaart kind.
Waarborg:
100€ storten op rekening 091-0176594-83 t.a.v. Kinderdagverblijf de Kleine Lotus , Kapellebaan 29, 2590 Berlaar met vermelding ‘waarborg + naam en voornaam’ van uw bengel.
Deze waarborg wordt terugbetaald na betaling van alle facturen.
Opzegmodaliteiten voor de ouders:
De ouders kunnen de opvang beëindigen door schriftelijke melding bij de verantwoordelijke, ten minste twee maanden voor de geplande einddatum. Wanneer u de opvang wenst te beëindigen in een periode die korter is dan één maand zullen wij een gemiddelde maken van de laatste drie maanden en 1 maandfactuur aanbieden.
Opzegmodaliteiten voor het kinderdagverblijf:
Het kinderdagverblijf kan de opvang eenzijdig beëindigen wanneer de ouders het huishoudelijk reglement niet naleven, ondanks herhaaldelijke mondelinge en één schriftelijke verwittiging.De aangetekende opzegbrief vermeldt de reden en de ingangsdatum.
Naleving privacywet
Overeenkomstig de reglementering van de Vlaamse Overheid voor de erkende diensten, legt ons kinderdagverblijf een individueel rooster aan voor alle ingeschreven kindjes. Deze info wordt enkel gebruikt voor interne administratieve doeleinden. De wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer geeft u het recht kennis te nemen van deze gegevens en ze eventueel te doen verbeteren. Alle medewerkers zijn gebonden aan beroepsgeheim. Ze zullen geen informatie aan derden overmaken.
Ter gelegenheid van bepaalde activiteiten (Sint, Carnaval, …) worden foto’s genomen van onze kinderen. Soms kan u deze foto’s bijbestellen, soms worden ze gepubliceerd, soms worden ze gebruikt in publiciteit/ folders/ website van het kinderdagverblijf. Door het huishoudelijk reglement te ondertekenen geeft u vzw Klavertje 4 uitdrukkelijk toestemming om allerlei foto’s te gebruiken voor bovenvermelde activiteiten. Indien u dit niet wenst, vragen wij u dit schriftelijk te melden aan de verantwoordelijke. Gelieve er ook een foto van uw kindje bij te voegen zodat wij goed weten om welk kind het gaat. Wij zullen hiermee terdege rekening houden.
Klachten
Graag nodigen wij u uit om eventuele zaken waarover u vragen heeft of waarmee u niet akkoord gaat in een zo vroeg mogelijk stadium aan te kaarten bij de begeleiders of bij de verantwoordelijke. U kan met al uw vragen, bemerkingen, ideeën, suggesties,… ook steeds terecht bij onze verantwoordelijke Mieke Ceulemans( Mieke.ceulemans@klavertje4vzw.be)
U kan uw klacht schriftelijk formuleren: Klavertje 4 vzw, t.a.v. Marc Lemmens ondervoorzitter Klavertje 4 vzw), Duffelsesteenweg165, 2550 Kontich of via marc@kla4.be
U kan met uw klachten ook steeds terecht bij Kind en Gezin. Hiervoor kan u de Kind en Gezin-lijn opbellen op het nummer 078/150.100. Je kan Kind en Gezin elke dag bellen tussen 8u en 20u.
Wil je een schriftelijke klacht indienen?
Dit kan steeds bij: Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel. Tel O2/533.14.14 of klachtendienst@kindengezin.be
Praktische informatie de Kleine Lotus
Kinderdagverblijf de Kleine Lotus
Kapellebaan 29
2590 Berlaar Telefoonnummer : 03/311.87.00
dekleinelotus@klavertje4vzw.be
Rekeningnummer: 091-0176594-83
Contactpersoon / Verantwoordelijke en verpleegkundige Ceulemans Mieke:
Tel:0477/23.21.20 Mieke.ceulemans@klavertje4vzw.be
Praktische informatie vzw klavertje 4
Vzw Klavertje 4 Duffelsesteenweg 165, 2550 Kontich Rekeningnummer : 091-0176594-83 Contactpersoon/ verantwoordelijke: Mieke Ceulemans (O477/23 21 20) www.klavertje4vzw.be
Mieke.ceulemans@klavertje4vzw.be
|
